Eliturs  está comprometida en satisfacer las exigencias de sus clientes, ofreciendo  viajes, servicios turísticos y operación aeroportuaria, con  asesoría profesional, oportuna y cálida; impulsando una cultura de calidad basada en el mejoramiento continuo de los procesos, el talento humano, la infraestructura y la tecnología.

Objetivos de calidad

Incrementar el nivel de satisfacción del cliente con los servicios de gestión comercial de viajes, servicios turísticos y operaciones aeroportuarias. 

•     Capacitar permanentemente al personal de Eliturs, para lograr su profesionalismo en la atención al Cliente.

•     Ofrecer información clara, adecuada y oportuna (justo a tiempo).

•     Brindar al cliente atención cálida y personalizada.

•     Incrementar la eficacia de los procesos.

•     Mejorar la infraestructura física y tecnológica de Eliturs.

•     Optimizar la administración de los recursos financieros.

Eliturs  está comprometida en satisfacer las exigencias de sus clientes, ofreciendo  viajes, servicios turísticos y operación aeroportuaria, con  asesoría profesional, oportuna y cálida; impulsando una cultura de calidad basada en el mejoramiento continuo de los procesos, el talento humano, la infraestructura y la tecnología.

 

Objetivos de calidad

 

ü  Incrementar el nivel de satisfacción del cliente con los servicios de gestión comercial de viajes, servicios turísticos y operaciones aeroportuarias.

ü  Capacitar permanentemente al personal de Eliturs, para lograr su profesionalismo en la atención al Cliente.

ü  Ofrecer información clara, adecuada y oportuna (justo a tiempo).

ü   Brindar al cliente atención cálida y personalizada.

ü   Incrementar la eficacia de los procesos.

ü  Mejorar la infraestructura física y tecnológica de Eliturs.

Optimizar la administración de los recursos financieros.